개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일 버전: 1.0
목차
  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  2. 수집하는 개인정보 항목
  3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  4. 개인정보의 제3자 제공
  5. 개인정보 처리의 위탁
  6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  7. 이용자의 권리와 행사 방법
  8. 개인정보의 안전성 확보 조치
  9. 개인정보 보호책임자
  10. 고지의 의무

365시스템(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 직원 등록 및 본인확인: 전화번호를 통한 직원 신원 확인 및 서비스 접근 권한 관리
  • 서비스 제공: 배차, 운행 관리, 실시간 위치 기반 서비스 제공
  • 공지사항 전달: 서비스 변경, 업데이트 등 중요 안내 사항 전달
  • 민원 처리: 이용자의 불만 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 및 품질 향상
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수집하는 개인정보 항목

구분 수집 항목
필수 항목 전화번호(휴대폰 번호)
자동 수집 기기 정보(OS 종류, 기기 모델), 앱 버전, 접속 일시, FCM 토큰(푸시 알림용)
서비스 이용 시 GPS 위치 정보(운행 중에 한함)
참고: 회사는 주민등록번호, 금융 정보 등 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
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개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목 보유 기간
직원 등록 정보 퇴직 후 30일까지
서비스 이용 기록 3년 (전자상거래법)
접속 로그 기록 3개월 (통신비밀보호법)
위치 정보 운행 종료 후 6개월
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개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  • 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우
  • 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업체 위탁 업무
SMS 발송 대행사 본인인증 SMS 발송
클라우드 서비스 제공자 데이터 저장 및 서버 운영

위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

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개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 회사에 대해 전화 또는 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

계정 삭제: 직원 등록 해제(계정 삭제)를 원하시는 경우, 관리자에게 전화로 요청해 주시면 즉시 처리됩니다.
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개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접근 권한 관리
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실의 접근 통제
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개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
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연락처1533-5365
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  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
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고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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